为进一步提升社会救助工作的精准度与服务温度，推动社会救助从 “生存型” 保障向 “发展型” 赋能深度转变，我县聚焦困难群众急难愁盼问题，积极探索救助服务创新路径，持续增强困难群众的获得感、幸福感与安全感。
创新 “物质保障 + 专业服务” 模式，让救助有力度有温度。在物质保障上，严格落实城乡低保、特困供养等保障标准，按时足额发放各类救助资金，全力筑牢困难群众基本生活底线，今年以来累计发放救助资金 9334.21 万元；在专业服务上，通过政府购买服务方式，为特困供养人员购买住院护理服务，切实解决特困人员住院期间无人照料的难题；全面推行低收入老年人居家养老服务，委托专业第三方机构，为全县轻、中、重度失能失智低收入老年人提供生活照料、心理慰藉、健康监测、委托代办等个性化服务，截至目前已累计提供各类服务 1275 人次，满足困难群众多元化需求。
推行 “主动筛查 + 动态预警” 模式，让兜底更精准更及时。为打破“被动等待申请”的救助局限，实现救助服务从“人找政策”到“政策找人”的转变。我县线下建立部门间常态化数据共享机制，整合民政、乡村振兴、医保、残联等多部门数据资源，指导乡镇对部门推送的预警数据进行主动摸排，实现从“被动救助”到“主动筛查”的转变；线上依托社会救助大数据预警监测平台，整合多维度数据资源，不定期智能生成救助预警信息，乡镇工作人员严格遵循 “预警触发 — 入户核实 — 精准响应” 闭环流程，通过入户核查、家庭经济状况核对等方式全面评估，确保困难情况早发现、救助帮扶早介入、民生保障早落实。今年以来，通过主动筛查、自主申请等渠道，新增低保、特困等低收入人口 1327 人，实施临时救助 652 人次，发放临时救助金 139.36 万元。
优化 “材料整合 + 流程提速” 模式，让救助更高效更省心。为有效减少困难群众填表次数与跑腿成本，我县积极落实 “一次申请受理、一表审核确认、分类实施救助” 工作机制，在材料整合上，将申请城乡低保、临时救助、特困供养等多项救助事项的申请表整合为一张综合表格，困难群众申请救助时无需重复申请、提交材料、填写表格，只需一次性完成申请报告、家庭成员信息采集、经济状况核查授权及承诺等事项。在流程提速上，建立 “综合研判、分类审核”机制，乡镇社会救助审核小组针对困难群众提出的申请，根据其家庭经济状况调查结果进行综合研判，主动按照“特困人员”、“最低生活保障对象”、“临时救助”等 的认定顺序逐类进行审核确认，确保群众 “一次申请、多类认定、精准受益”。今年以来，通过该模式已为 240 名困难群众高效办理救助事项，以流程 “减法” 换来了群众满意度 “加法”。（撰稿人：毕萌萌、熊俊宏 审稿人：刘华）
