“如今小区环境清爽整洁,居住起来安心又踏实,日子过得格外舒心!”逸龙府小区居民李阿姨的感慨,道出了众多业主的心声。宜居安稳的小区氛围,得益于尤林社区与沁园物业服务中心的常态化携手共治。双方秉持共建、共治、共享的基层治理理念,聚焦安全守护、环境提质、便民服务等核心工作,以精细化、务实化举措持续优化居住品质,切实提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。
搭建沟通桥梁,共筑和谐家园
为打通物业与业主沟通壁垒、增进双向理解信任,物业时常举办活动拉近与居民之间的距离。近期,沁园物业服务中心举办业主开放日活动,特邀经开区住建局、菱北办事处、市物业管理协会、尤林社区相关领导及业主代表走进物业“幕后”,沉浸式观摩小区运维工作,共商家园建设发展。现场工作人员全程陪同讲解,带领代表们实地参观安防监控室、消防控制室、电梯及供水泵房等核心设备区域,详细介绍日常巡检、设备维保、安全管理等规范化服务流程,让业主直观了解小区安全运维的各项细节。互动交流环节中,业主代表围绕园区绿化养护、停车管理、设施维修、便民服务升级等重点问题积极建言献策。各参会单位及物业团队认真倾听、细致记录,对业主疑问现场逐一解答,对相关整改事项明确落地举措与完成时限,务实诚恳的沟通态度收获业主一致好评。

筑牢安全防线,守护安居底线
安全是小区治理的重中之重。物业紧盯小区出入口、停车场、消防通道等关键区域,加密日常巡逻频次,从严整治陌生人员随意进出、违规停车、消防通道堵塞等隐患问题。同时常态化对全域监控、消防设施等配套设备开展排查、检修与保养,保障小区安防系统全域覆盖、稳定运行。社区主动联动辖区警务力量,常态化开展安全宣讲进小区活动,结合真实案例普及消防安全、反诈防骗、燃气安全等实用知识,有效强化居民自我防护意识,全方位筑牢群众人身与财产安全防线。
精修人居环境,焕新小区风貌
为给居民打造干净整洁的生活环境,社区与物业开展 小区人居环境提质专项整治行动,精准攻克楼栋杂物乱堆、园区绿化带杂草丛生、生活垃圾清运不及时等各类市容乱象。物业组织保洁人员对小区公共区域进行全方位清扫,重点清理楼道内的废旧家具、纸箱等杂物;对绿化带内的杂草、枯枝进行修剪清理,让小区绿意更浓。社区则通过微信群发出倡议,引导居民养成文明生活习惯。经过常态化整治优化,小区通道畅通、绿植繁茂、垃圾分类规范,整体居住风貌焕然一新。

深耕便民服务,拉近邻里民心
社区与物业深度整合便民资源,常态化开展老年暖心关怀、免费健康义诊等惠民活动,将贴心服务送到居民家门口。同时深入小区楼栋、休闲广场,面对面为居民讲解反诈知识、社保认证等民生政策,手把手协助老年居民解决线上操作难题。此外,通过小区公告栏、单元公示区、业主社群等线上线下平台,常态化推送政策科普与生活常识,构建全方位、立体化宣传服务体系,让惠民政策深入人心、落地见效。

今后,尤林社区与沁园物业将持续深化常态化共治合作机制,以居民急难愁盼问题为导向,吸纳业主合理建议,持续细化服务细节、优化治理举措、提升服务效能,全力打造更安全、更优美、更贴心的宜居小区,凝聚共建共治共享的强大合力。
(撰稿人:尤林社区 薛慧)




