为扎实推进舒巷社区城乡居民医保参保缴费工作，让医保惠民政策家喻户晓，近日，舒巷社区充分发挥网格化管理优势，组织专职网格员多措并举开展医保政策宣传，引导居民及时参保续保，力争实现应保尽保。
本次宣传采取线上线下联动的方式，全方位拓宽宣传渠道。线上，专职网格员依托各小区居民微信群，持续推送医保缴费时间、缴费渠道、报销政策、异地就医、断保影响等内容，同步转发缴费操作指引，及时在线回复居民咨询，让政策信息直达居民手机。线下，社区在小区出入口、党群服务中心张贴宣传海报、悬挂横幅，专职网格员在楼栋广场、小区步道发放宣传彩页，面对面用通俗语言讲解政策。
结合辖区老年人多、不少老人不会使用智能手机的特点，专职网格员开展“敲门行动”，分片包户上门走访。走访中重点向独居老人、残疾人等特殊群体讲解参保资助政策，耐心解答大家关心的门诊报销、住院待遇等问题，手把手协助居民完成线上缴费，消除“身体好不用参保”的侥幸心理。
针对外出务工家庭，专职网格员通过电话、微信定向告知缴费时限，提醒家人按时续保，避免断保影响待遇享受。对居民提出的疑问，网格员逐一记录、及时反馈，做到事事有回应。
下一步，舒巷社区将继续发挥专职网格员贴近群众、熟悉民情的优势，持续跟进未参保人员，常态化做好医保政策答疑和帮扶服务，用心织牢居民医疗保障网，让医保红利真正惠及千家万户。
图文：严佳佳
审核：杨硕
