今年以来，菱北办事处尤林社区以“家门口的+”党建特色品牌为统领，紧扣党建引领基层治理主线，通过共建服务提效、环境整治提质、网格管理提能，全面夯实基层治理根基，切实把党建赋能同治理实效和民生福祉紧密结合。
群众点单，民声所向。“以前反映问题要跑好几趟，现在不用到社区，通过电话或者微信群，事儿很快就能有回音！”天魏小区王女士的感慨，道出了“群众点单”的核心价值。王女士3月底打电话向社区反映楼下住户自栽枇杷树长势过于茂盛，不仅遮挡居家光线，树上的绒毛更是让年迈的母亲遭受过敏之苦，在与邻居协商无果后遂打电话寻求社区帮助。该小区网格员在接到电话后第一时间做出回应，通过沟通协调，楼下住户最终理解了王女士一家的难处，同意配合解决问题。4月3日上午，王女士怀着激动的心情向社区送来了锦旗。
社区派单，创新机制。尤林社区坚持把群众诉求作为第一信号，依托网格化管理，推动党员、专职网格员化身“点单联络员”。
对于收集到的诉求，党委书记亲自按紧急程度分类研判，并对接、联和各方予以协调。
“书记主抓，办事高效！”社区原居民房先生对此深有体会。今年年初，其父亲不幸身患重病，让本就困难的家庭雪上加霜。到社区反映情况后，社区党委书记康振主动走访了解情况，并进行精准评估。在社区帮扶的基础上，积极向菱北办事处社会事务办寻求帮助，与此同时，联系各社区共伸援手，解决一家人的燃眉之急。从屋檐脱落险情到医保政策咨询，从楼道灯损坏到邻里纠纷，在尤林社区，群众的每一份诉求都能实现 “一键直达”，切实让 “小事不出社区、大事有人统筹”。
自发接单，实干担当。党员接单是诉求落地的关键一环，更是党员践行初心使命的生动体现。社区通过强化教育引导，推动在职党员将服务责任从“八小时内”延伸至“八小时外”，主动深入社区楼栋破解民生难题。同时，建立“窗口+党员+专职网格员+志愿者”四级联动机制，明确责任到人，接单窗口对内整合资源、对外协调联动，构建起有序高效的责任闭环。
截至目前，尤林社区共发动党员、网格长、志愿者68名，深入包括梦祯苑、华茂新园、巨源花苑、白中小区在内的近20个小区，不间断开展环境集中清理整治及啤酒厂大沟沿线清理工作，惠及辖区居民5000余人。“党员接单真给力，我们这脏乱的小区现在变得整洁很多！”居民的点赞，是对实干最好的认可。
从老旧小区的安全隐患到日常出行的便民需求，从复杂的矛盾纠纷到细微的生活难题，尤林社区民声“派单”服务机制始终以党建为引领，以群众需求为导向，持续推动组织优势转化为治理效能。在一次次“点单”与“接单”中，党群心贴得更近。在一遍遍“点单”与“接单”中，服务质效不断提升。今后，这一机制将成为增强基层治理活力的重要引擎，让宜居宜业的幸福底色在共建共治共享中愈发鲜亮。
撰稿：赵秀琴
