在汽车消费市场加速向“体验化、效率化”转型之际，ZCAR竹子买车交出了深耕行业11年的亮眼答卷 —— 累计服务车主突破10万大关。这一数字不仅是千万家庭的信任见证，更印证了其以“省心服务”为核心的创新模式，已成功破解传统购车的信息差、流程繁、等待久等三大痛点，让“买车本该如此简单”落地为真实消费体验。
三维省心体系：重构汽车消费体验
ZCAR竹子买车的“省心服务”并非单一环节的优化，而是构建了覆盖“看车、选车、购车”全周期的三维服务体系，让每一步消费决策都更轻松。
看车环节，为打破“线下看车奔波累、线上看车信息模糊”的困境，ZCAR竹子买车通过100余人专业主播团队，在抖音、快手等平台搭建“线上沉浸式展厅”。主播不仅详解车身材质、内饰功能、动力性能等核心信息，还会根据消费者需求实时展示细节以及连麦答疑，让消费者真正实现“足不出户看遍好车”，解决了传统看车“线上看不透、线下跑不远”的难题。
选车环节，业务顾问团队摒弃传统“推销式推荐”，转而以“需求匹配”为核心。通过精准问询用户预算、用车场景、偏好配置，快速筛选适配车型，并出具包含性价比分析、养护成本等方面的定制化方案，帮助消费者理清决策思路，明明白白选车。
购车环节的革新更具颠覆性。依托与100余家主机厂、经销商的深度合作，ZCAR竹子买车建立起覆盖燃油车、新能源、豪华品牌及经济车型等多品类超5000台现车的汽车超市，消费者在展厅看中的车型可“购车即提”。搭配保险、上牌等一站式服务流程，消费者能享受“当天选车、当天验车、当天开走”的极速交付体验，彻底终结了传统购车“为凑配置妥协、为提车等待数周”的行业痛点。
生态共赢：合伙人机制激活行业活力
ZCAR竹子买车的行业影响力，不仅体现在服务创新，更在于其构建的“用户 - 合伙人 - 平台”共赢生态。针对传统汽车销售模式中重资产、高风险的痛点，ZCAR竹子买车推出合伙人模式：合伙人无需承担库存、场地租金与资金压力，即可实现0成本创业，同时享受单台车成交70%的利润分成。
这一模式不仅降低了行业准入门槛，更通过利益共享机制激发了服务热情，形成了“用户满意 - 合伙人增收 - 平台发展”的正向循环。2024年12月，竹子汽车集团单月交付量达6426台，创下行业新高。数据背后，正是合伙人网络对“省心服务”标准的共同践行，也是ZCAR竹子买车从服务提供者向行业赋能者的角色升级。
十年磨一剑：从服务创新到标准制定
11年服务10万车主的历程，是ZCAR竹子买车对“省心服务”理念的持续打磨。从逐步搭建线上看车渠道，再到如今形成“线上体验 + 线下服务 + 现车保障”的全周期体系，ZCAR竹子买车的每一步创新都直击行业痛点。当“当天提车”从奢望变为常态，当“价格透明、需求匹配”从承诺变为现实，ZCAR竹子买车定义的不仅是一套服务流程，更为行业树立了“以体验驱动增长”的发展标杆。
