合肥日报报道 “收拾东西的间隙，就把出院手续办好了，全程仅用了5分钟。”昨日，在市第二人民医院广德路院区内分泌科病区，一台“移动结算车”得到住院患者点赞。
该院计财处处长王浩告诉记者，以前出院结账，患者或家属必须到窗口排队，有时因材料不齐、信息不全还需要往返多趟，给一些行动不便或没有陪护的患者带来麻烦。
为了让患者少跑路，让家属少等候，该院推出“床边结算”便民服务。当患者要出院时，病区护士向住院部预约，接到指令后，工作人员会将“移动结算车”推到病房，为患者办理结算服务，很大程度上缓解了患者排队缴费等候时间。
据了解，今年以来，市二院紧盯群众在看病就医方面反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，从最突出的问题抓起，不断提升患者就医满意度。同时，在新冠疫苗接种、残疾人士评残鉴定等实事上，该院也坚持从群众需求出发，做好服务，力求把好事办到群众心坎上。
“我们将坚持以人民健康为中心，以问题为导向，从细节入手，不断创新医疗服务举措，为群众提供最优质的服务。”该院相关负责人表示。
（姚璐 记者 葛清政）
