“2026年居民医保缴费每人400元，特殊人群有减免，线上缴费也很方便……”在安庆经开区老峰镇小区广场上，社区工作人员正拿着宣传册，用通俗易懂的语言向居民讲解医保新政策。从缴费标准到报销流程，从线上办理渠道到特殊群体优惠，工作人员逐一解答居民疑问，将这份“民生保障单”清晰地送到每户人家手中。政策宣讲接地气，民生保障入人心，让居民对医保政策看得明白、算得清楚，切实提升了参保的积极性和知晓率。
“师傅，我家纱窗用了好几年，自己清洗太费劲，这下可解决大问题了！”居民李奶奶看着志愿者们忙碌的身影笑着说。在医保宣传的同时，社区新时代文明实践站的志愿者们摆开清洗工具，为居民免费清洗脚垫、纱窗。刷子刷、清水冲、抹布擦，大家分工协作，原本积满灰尘的纱窗变得窗明几净，沾满污渍的脚垫也焕然一新。志愿服务解民忧，小事暖出幸福感，这些看似琐碎的便民服务，却精准对接了居民的生活需求，让文明实践的温度触手可及。
政策宣传有力度，便民服务有温度。新丰社区将医保政策宣讲与新时代文明实践志愿服务有机融合，把服务阵地搬到居民家门口，既让惠民政策落地生根，又用贴心服务拉近了与群众的距离。服务融合聚合力，社区治理添活力，这种“政策+服务”的模式，不仅让居民感受到了政策的温暖，更凝聚起社区治理的向心力，绘就出共建共享的和谐社区新图景。
从医保政策的“及时雨”到便民服务的“暖心潮”，新丰社区以“小服务”践行“大民生”，让惠民举措既有政策的厚度，又有服务的温度。这种将政策宣传与志愿服务深度融合的实践，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更让文明之花在基层沃土中持续绽放，为社区治理注入了温暖而持久的力量。
从医保政策的“及时雨”到便民服务的“暖心潮”，新丰社区以“小服务”践行“大民生”，让惠民举措既有政策的厚度，又有服务的温度。这种将政策宣传与志愿服务深度融合的实践，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更让文明之花在基层沃土中持续绽放，为社区治理注入了温暖而持久的力量。（撰稿人：汪涛）
